عداد المياه مسبق الدفع .. يقدم موقع اخبار مصر لمتابعيه عدد من التفاصيل حول عداد المياه مسبق الدفع، وذلك وفقا لما وضحته شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.
حيث نوضح في السطور التالية شروط ومعايير استخدام عداد المياه مسبق الدفع لتجنب قطع المياه، وما هي الإجراءات المتبعة في حالة وجود ماتور مياه؟
كما نوضح كيفية شحن الكارت ومعرفة الرصيد المتبقي المتبقي بالعداد، والإجراءات المتعة عند استهلاك 80% من الرصيد.
شروط ومعايير شركة المياه بشأن عداد المياه مسبق الدفع
- يحذر التلاعب أو فتح أو محاولة رفع العداد، وإلا سيحدث انقطاع للمياه ويعرض العميل للغرامة.
- العداد مخصصة لشقة واحدة، وسيتم المحاسبة على شرائح عالية ودفع غرامية مخالفة شروط التعاقد وفصل المياه عن الوحدات المخالفة، وذلك في حالة توصيل أكثر من شقة على عداد واحد.
- وضع كارت العداد والعداد نفسه في مكان بعيد عن الأتنربة وعوامل الحرارة والمجال المغناطيسي.
- عند شحن الكارت يجب على العميل التأكد من طباعة إيصال الشحن، موضح به قيمة الشحن واستلامه قبل مغادرة مركز الشحن.
- عند فقدان كارت العداد يجب على العميل سرعة التوجه لمركز الشحن التابع له، لاستخراج كارت بدل فاقد، مع الأخد في الاعتبار أنه لا يتم تسليم الكارت إلا لصاحب الاشتراك شخصيا أو وكيل عنه.
الإجراءات المتبعة في حالة وجود ماتور مياه
- يجب تركيب العداد قبل الماتور.
- يجب ألا يبعد الماتور عن العداد مسافة تزيد عن متر واحد.
- يشترط تركيب سيكس بالف بعد العداد لعدم رجوع الماء الساخن إلى العداد، وقراءة المياه مرة أخرى.
كيفية شحن كارت عداد المياه
- يجب على العميل وضع الكارت بالمكان المخصص له بالعداد أولا.
- ثم بعد ذلك يقوم بالضغط على read، والتأكد من ظهور كلمة مقبول، قبل التوجه إلى مركز الشحن بـ 12 ساعة على الأكثر.
- جدير بالذكر أن العداد يعطي انذار لتبيه المستخدم لقرب انتهاء الرصيد.
- وذلك عندما يكون الرصيد المتبقي في الكارت 3 أو 4 أمتار.
طريقة معرفة الرصيد المتبقي بالعداد
لمعرفة الرصيد المتبقي في كارت عداد المياه مسبق الدفع، يتم وضع الكارت في المكان المخصص له، والضغط على read ثلاث مرات متتالية.
سيتم ظهور الرصيد المتبقي بالجنيه وعدد الأمتار المياه.
الإجراءات المتعة عند استهلاك 80% من الرصيد
- يحدث انقطاع للمياه عند استهلاك 80% من رصيد الكارت، وفي تلك الحالة يتم وضع الكارت بالعداد والضغط على read لإعادة التشغيل مرة أخرى، ثم التوجه لشحن الكارت قبل استهلاك الـ 20% الاحتياطي.
- تستمر الخدمة حتى الساعة 9 صباحا من يوم العمل التالي، وذلك في حالة نفاد رصيد العميل بعد الساعة 1 ظهرا.
- في حالة نفاد رصيد العميل يوم الجمعة أو العطلات الرسمية، تستمر الخدمة حتى الساعة 9 صباحا من يوم العمل التالي، على أن يتم احتساب القيمة المستهلكة من المياه بالسالب، لحين خصمها من الكارت بعد الشحن مرة أخرى.
